Términos y condiciones

Condiciones, aviso legal y política de privacidad

Estas condiciones generales de compraventa regulan la compraventa on-line de los productos ofrecidos al público por  lacestitadelbebe.es con titular Anabel Moreno NIF 72974132P. 
Datos de contacto:
Teléfono: 693360614
Correo electrónico: info@lacestitadelbebe.es
En Internet puede encontrarnos en lacestitadelbebe.es donde se encuentra expuesta la selección de nuestros artículos. 

I. Precios
Todos los precios expuestos tienen el IVA incluido al tipo general vigente (actualmente el 21%), y son válidos para todas las compras que realicen personas físicas y jurídicas residentes en la España y también en el extranjero. 

II. Sistemas de pago
a) Transferencia bancaria: Al seleccionar como forma de pago transferencia bancaria, en el último paso de la compra obtendrá confirmación de su pedido, donde se le indicará también el número de cuenta en la que efectuar la transferencia bancaria. Es muy importante que indique en el asunto "pedido nº xxxx" , así como su nombre y apellidos, y realice la transferencia antes de 3 días hábiles a partir del día que realizó el pedido para poder validarla. Hasta no recibir el importe de su compra, no se entenderá como confirmada la orden de pedido y por lo tanto no será procesada. No olvide que debe efectuar el pago en EUROS y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por su cuenta al optar por este sistema de pago. 
b) Tarjeta VISA o MASTERCARD (a través de Paypal): Le garantizamos que cada una de las transacciones realizadas con La Cestita del Bebe es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. El proceso de pago mediante tarjeta bancaria se realiza a través de Paypal. La pasarela de pago utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.
c)Reembolso, pague el pedido cuando le llegue, este método de pago lleva una comisión de un 4%. 

d) Bizum, sistema de pago rápido mediante móvil.

 
III. Plazos de entrega y gastos de envío
La Cestita del Bebe se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.

PLAZO DE ENTREGA. Hay que tener en cuenta que las formas de pago que requieren confirmación de nuestro banco afectan al tiempo de entrega. Para el cálculo de los días de entrega solo se tienen en cuenta los días laborales; los sábados, domingos y festivos (tanto nacionales como locales) no tienen efecto. Para las cestas, más concretamente.
Península (incluído Portugal) y Baleares: Entrega en 24/48 horas (L-J) para pedidos realizados antes de las 16.00. Los pedidos realizados el viernes (o víspera de festivo) antes de las 13.00 se entregarán el Lunes.  Los pedidos confirmados los viernes por la tarde, sábados y domingos se entregarán el martes. Los pedidos realizados en festivos y vísperas de festivo se cursarán el siguiente día laborable. Para Canarias, Ceuta y Melilla, consultar.

Los productos detalles para invitados bodas, bautizo y comuniones en temporada alta (abril y mayo) la entrega se podrá demorar a 5-7 días. Para pedidos con grabación el plazo de entrega es de 20-30 días. 

Posibilidad de entrega en Sábado (24h- pedidos realizados hasta las 17h del Viernes) en Península (excluyendo Semana Santa, Navidad y el mes de Agosto) . Precio 34€

GASTOS DE ENVÍO: gratis a partir de 60€ de compra, para pedidos inferiores se aplicará un cargo de 6.95€. (Excluyendo productos de las categorías habitación y Paseo que tendrán un coste de 7€ en todo caso) 

IV. Garantía y devoluciones de artículos
Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su producto adquirido a través de Internet, dispone de un plazo de 14 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. (Según el Art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre y la Ley 3/2014 ). En este caso los gastos de envío y recogida correrán por cuenta del cliente y deberá realizarse por mensajería (los envíos por Correos no se irán a recoger). NO SE ACEPTARÁN DEVOLUCIONES A PORTES DEBIDOS.Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros en el plazo indicado a través del email: info@lacestitadelbebe.es donde se le indicará el proceso de devolución. Cualquier devolución sin esta previa comunicación no será recepcionada. Para poder admitir la devolución deberá estar tanto el producto como su embalaje original en perfectas condiciones, sin uso, sin ralladuras, ni embalaje roto o deteriorado e incluyendo toda la documentación que acompañe al producto así como sus accesorios. El cliente deberá realizar un correcto empaquetado que asegure su transporte sin daños. Una vez recibido y comprobado por nuestro personal que el producto está en el mismo estado en que fue enviado, se procederá al reintegro del importe del artículo (sin incluir los gastos de envío reales facturados por la empresa de transportes) por el mismo medio por el que fue pagado. En caso de pago con Tarjeta de crédito se abonará en la misma tarjeta con la que se efectuó el pago y se descontará 0,9% del importe total en concepto de comisión.  

En ningún caso se aceptará la devolución de un producto bordado, grabado, vinilo o cuya personalización sea irreversible a su estado inicial.       

 V. Servicio Postventa                                                                                                                                                                                  Nuestro departamento de venta a distancia dispone de un servicio de postventa para solucionar cualquier problema con nuestras canastillas o envíos a través del cual se ofrece una atención rápida y eficaz a nuestros clientes. Para contactar con nosotros o plantearnos cualquier duda, cuestión o reclamación puede utilizar cualquiera de los siguientes medios: *Teléfono: en horario de lunes a viernes laborables de 10:00 a 18:00 hrs. * E-mail: info@lacestitadelbebe.es

VI. Protección de datos de carácter personal
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos personales que nos facilite serán incorporados a nuestros ficheros automatizados. Los datos del cliente son introducidos por el usuario libremente en un formulario en línea, vía Internet, con la finalidad de que el usuario pueda contratar los distintos servicios, así como contestar e identificar las peticiones realizadas por el mismo. La Cestita del Bebe ha tomado las medidas técnicas necesarias para la seguridad e integridad de los datos suministrados. El pago con tarjeta de crédito será protegido a través del protocolo de seguridad SSL (Secure Socket Layer). La Cestita del Bebe no tendrá acceso alguno a dichos datos bancarios.

Para poder ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales envíenos un email a info@lacestitadelbebe.es.

Responsable del tratamiento del fichero de datos de La Cestita del Bebé, Anabel Moreno Ordoñez, NIF 72974132P, con domicilio en Paseo Alborada, 60, 50180, Utebo, Zaragoza.

NEWSLETTER: La información que los usuarios proporcionan al caso para fines comerciales o de cualquier otro tipo. El usuario se compromete a no realizar comentarios que puedan violar los derechos de terceros. El usuario también se compromete a no emitir comentarios que puedan contener connotaciones obscenas, ilegales o abusivas. El usuario será el único responsable por el contenido de los comentarios que realice. 

VII. Legislación y jurisdicción
Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico). Cualquier controversia en relación con el sitio web lacestitadelbebe.es se sustanciará ante la jurisdicción española, sometiéndose las partes a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de caso.

El modo más sencillo y eficaz para solicitar cualquier aclaración, o para formular cualquier tipo de queja, sugerencia o comentario, es el envío de un e-mail a nuestra dirección: ventas@lacestitadelbebe.es Si tiene cualquier duda póngase en contacto con nosotros. 

VIII. Plazo y validez de la oferta
Los precios indicados debajo de cada producto corresponde al P.V.P. (precio venta público) por unidad y a ellos únicamente hay que añadir los gastos de envío que para cada destino y opción de transporte elegida se especifican. Los precios aparecen reflejados en euros. Los precios y condiciones expuestos son los válidos en cada momento, y tienen vigencia únicamente en la sesión abierta. En la información de confirmación de pedido, se especifican claramente el plazo de entrega de la canastilla elegida confirmándose a su vez la entrega de la canastilla por medio de correo electrónico. 

IX. Condiciones de Uso
1. CONTENIDO DE LA WEB  La Cestita del Bebe intenta siempre que sus contenidos estén revisados y no contengan información incorrecta. En caso de producirse un error de este tipo ajeno a nuestra voluntad procederemos a corregirlo inmediatamente. Reservamos el derecho de corregir cualquier error, omisión o imprecisión, así como cambiar o actualizar información en cualquier momento sin aviso previo. Reservamos el derecho a modificar la oferta comercial de nuestra Web cuando lo veamos conveniente. Estas modificaciones no afectarán en ningún caso a las compras ya realizadas. La Cestita del Bebe no podrá ser considerada responsable de ningún uso de la Web o de sus contenidos por parte de cada uno de los usuarios que no respete la legislación y normativas vigentes. El usuario es el único y exclusivo responsable de la comunicación de información y datos incorrectos, falsos o relativos a terceros (en caso de que estos no hayan expresado consentimiento al respecto) así como del uso incorrecto de los mismos. 
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X. Garantías

El comprador goza de garantías sobe los productos que pueda adquirir en los términos establecidos para cada tipo de producto, respondiendo La Cestita del Bebé, por tanto, de la falta de conformidad de los mismos.

En este sentido se entiende que los productos son conformes al contrato siempre que se ajusten a la descripción realizada y posean las cualidades presentadas en la oferta.

Cuando esto no sea así el comprador podrá optar a su devolución en los términos descritos en el apartado devolución.

No obstante algunos de los productos podrían presentar características no homogéneas siempre y cuando estas se deriven de los materiales de fabricación o del proceso artesanal de montaje de las canastillas o tartas de pañales, en cuyo caso formarán parte de la apariencia individual del producto y no serán un defecto.

 XI. Exención de responsabilidad

 Salvo disposición legal en sentido contrario La Cestita del Bebé no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes perdidas independientemente de su origen: cualquier pérdida no atribuible a incumplimiento alguno por su parte.

La Cestita del Bebé actuará con la máxima diligencia a efectos de poner a disposición de la empresa encargada del trasporte del producto objeto del pedido de compra. Sin embargo no se responsabilizará por perjuicios provenientes del mal funcionamiento del trasporte especialmente por causas de huelgas, retenciones en carretera o cualquier otra que derive de retraso, pérdida o hurto.

La Cestita del Bebé no se hará responsable del mal uso o desgaste de los productos utilizados por el usuario. Así mismo no se hará responsable de una devolución errónea del producto. Es responsabilidad del usuario devolver el producto correcto. 

Dirección incorrecta

La Cestita del Bebé no se hace responsable de las circunstancias excepcionales que puedan alterar las entregas, así como los errores en la dirección de entrega, ausencias o lugares de entrega no habituales.